Flunter vs Aircall
Téléphonie d'entreprise ou plateforme de prospection commerciale : quel outil correspond vraiment à votre besoin ? Si vous cherchez une alternative à Aircall pour vos équipes de prospection, ce comparatif montre ce que Flunter apporte et ce qui lui manque encore.
Deux visions très différentes
Aircall est une excellente plateforme de téléphonie cloud. Son objectif est de devenir le système téléphonique de votre entreprise.
Vous y retrouvez notamment la gestion des appels entrants, le routage, les standards téléphoniques, les équipes support et les intégrations avec plus de 200 outils.
Chez Flunter, notre ambition est différente. Nous ne cherchons pas à remplacer le téléphone de votre entreprise.
Nous voulons construire le meilleur outil possible pour la prospection commerciale.
Aircall optimise votre téléphonie. Flunter optimise les résultats de votre prospection.
Pensé par des commerciaux, pour des commerciaux
Lorsque nous développons une nouvelle fonctionnalité, nous nous posons toujours la même question :
Est-ce que cela permettra aux commerciaux de passer davantage de temps en conversation avec leurs prospects ?
Si la réponse est non, ce n'est pas une priorité.
C'est cette philosophie qui explique pourquoi nous avons investi très tôt dans notre Parallel Dialer, notre Power Dialer, notre technologie propriétaire de détection, notre expérience CRM et la simplicité de l'interface.
Notre objectif n'est pas de construire le logiciel de téléphonie le plus complet. Notre objectif est de construire le meilleur outil de prospection.
Le véritable coût de la prospection n'est pas votre logiciel
Le coût principal d'une équipe commerciale n'est pas son abonnement logiciel.
Le coût principal est le temps de vos commerciaux.
Chaque minute passée à composer un numéro, à attendre une sonnerie, à tomber sur une messagerie, à rappeler un prospect, est une minute pendant laquelle votre entreprise paie un commercial sans qu'il parle à un prospect.
C'est précisément ce temps perdu que Flunter cherche à éliminer.
Le coût du logiciel est maîtrisable. Le coût du temps perdu, lui, s'accumule en silence.
Pourquoi le Parallel Dialer change tout
Aircall propose un Power Dialer qui automatise la composition des appels de manière séquentielle afin de réduire les tâches manuelles.
Chez Flunter, nous sommes allés plus loin.
Notre Parallel Dialer peut lancer jusqu'à cinq appels simultanément. Lorsqu'un prospect décroche, le commercial est mis en relation immédiatement : les autres appels sont interrompus et les messageries vocales sont évitées grâce à notre technologie de détection.
Pour une équipe de prospection, cette différence peut représenter des dizaines d'heures gagnées chaque mois.
Une plateforme qui poursuit un seul KPI
Chez Flunter, nous suivons un indicateur plus que tous les autres.
Le temps passé en conversation avec des prospects.
Nous pensons que c'est lui qui explique ensuite le nombre de rendez-vous, le chiffre d'affaires et le retour sur investissement de la prospection.
Toutes nos fonctionnalités poursuivent ce même objectif. Le téléphone n'est pas une finalité. C'est un levier.
Aircall possède aujourd'hui certaines fonctionnalités plus avancées
Nous pensons qu'il est important d'être transparents.
Aircall dispose aujourd'hui de plusieurs fonctionnalités très abouties autour de la téléphonie d'entreprise : le coaching en temps réel, la double écoute, une application mobile mature et des fonctionnalités avancées de centre d'appels.
Chez Flunter, plusieurs de ces fonctionnalités font partie de notre feuille de route.
Notre priorité a simplement été différente. Nous avons choisi d'investir d'abord dans ce qui améliore directement les performances de prospection.
Le Parallel Dialer : jusqu'à 5 appels simultanés
Le Power Dialer
La détection propriétaire des messageries
L'expérience prospect
L'expérience CRM
La simplicité d'utilisation
Ce n'est pas un retard. C'est un choix de roadmap.
