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Flunter vs Skipcall

Deux produits différents. Flunter est un outil à destination des équipes commerciales, Skipcall adresse plusieurs métiers au sein de l'entreprise. Voici ce qui les distingue, point par point.

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Mascotte Flunter en position de frappeur, batte sur l'épaule

Comparatif rapide

FlunterSkipcall
Parallel Dialer
Power Dialer
Résumés IA
Transcription des appels
SMS
API ouverte
Plusieurs numéros inclusJusqu'à 3Jusqu'à 2*
Technologie propriétaire de détectionFlunter propose un moteur propriétaire développé en interne.
Choix du moteur de détection
Mapping avancé des champs CRM Communication limitée
Synchronisation CRM enrichie Communication limitée

Données basées sur les informations publiques disponibles au moment de la rédaction.

Plus de numéros, plus de possibilités

FlunterSkipcall
Starter2 numéros1 numéro
Hunter2 numéros1 numéro
Pro3 numéros2 numéros

Chaque numéro possède son propre historique d'utilisation. Disposer de plusieurs numéros permet d'organiser différentes campagnes, répartir les appels, et apporter davantage de flexibilité à vos équipes. * Selon les offres publiées au moment de la rédaction de cette page.

Notre obsession : les deux premières secondes d'un appel

Les premières secondes d'une conversation déterminent souvent sa réussite.

Lorsqu'un prospect décroche, il doit pouvoir commencer à échanger immédiatement avec un commercial.

C'est pourquoi nous avons développé notre propre technologie de détection des messageries vocales et des filtres d'appels.

  • Éviter les appels inutiles

  • Limiter les interruptions liées aux répondeurs et aux filtres

  • Permettre une mise en relation la plus immédiate possible lorsque le prospect décroche

Pour nous, le meilleur Parallel Dialer est celui qui se fait oublier. Le prospect doit simplement avoir l'impression qu'un commercial l'appelle.

Lanceur Flunter au moment où la balle quitte sa main

Notre philosophie : maximiser le temps passé en conversation

Chez Flunter, nous ne cherchons pas simplement à augmenter le nombre d'appels.

Nous cherchons à augmenter le nombre de conversations utiles.

La différence est importante.

Un commercial ne crée de valeur que lorsqu'il échange réellement avec un prospect. Le reste (composer un numéro, attendre, tomber sur une messagerie vocale, rappeler plus tard) n'est que du temps perdu.

C'est pourquoi Flunter a été conçu comme un Parallel Dialer. Notre objectif est de supprimer un maximum de temps improductif afin que vos équipes passent le plus clair de leur journée à parler avec des humains.

Le Power Dialer est une fonctionnalité. Le Parallel Dialer est notre ADN.

Commerciaux au téléphone sur le banc de touche, combinés orange à l'oreille

Le Parallel Dialer d'abord, le Power Dialer ensuite

De nombreuses solutions mettent principalement en avant leur Power Dialer.

Chez Flunter, nous proposons également cette fonctionnalité. Mais nous ne considérons pas qu'elle soit le cœur du produit.

Notre conviction est différente.

Le véritable défi consiste à construire un Parallel Dialer capable de maximiser les conversations sans dégrader l'expérience des prospects. Le Power Dialer fait naturellement partie de cette vision, mais il n'en est qu'une composante.

Mascotte Flunter au casque qui dirige cinq téléphones qui sonnent en même temps

Une intégration CRM qui respecte votre façon de travailler

Toutes les entreprises utilisent leur CRM différemment.

Nous avons donc construit Flunter pour s'adapter à votre organisation plutôt que l'inverse.

  • Mapping avancé des champs

  • Synchronisation des activités

  • Remontée du contexte CRM directement dans Flunter

  • Prise en compte des modifications réalisées dans votre CRM

Le résultat : vos commerciaux retrouvent tout leur contexte sans changer d'outil.

Mascotte Flunter qui branche le téléphone sur l'ordinateur

Une plateforme pensée pour toutes les équipes commerciales

Les agences représentent une part importante de nos clients. Mais elles ne sont pas les seules.

Aujourd'hui, Flunter est utilisé par des structures très différentes.

  • Agences de prospection

  • Sociétés de courtage en énergie

  • Organismes de formation

  • Écoles supérieures

  • Courtiers et agents en assurance

  • ESN et intégrateurs

  • Éditeurs SaaS

  • Entreprises industrielles

  • PME, ETI et grands groupes

Équipe commerciale en casquettes Flunter réunie en cercle sur un terrain de baseball
Nous ne nous sommes pas demandé : comment faire composer davantage de numéros ? Nous nous sommes demandé : comment faire passer un commercial plus de temps en conversation avec de vraies personnes ?
Florian ChampagneHead of Product, Flunter

Pour aller plus loin

Questions fréquentes

  • Oui. Les deux solutions répondent au même besoin : aider les équipes commerciales à prospecter plus efficacement par téléphone. Leurs philosophies produit et leurs approches techniques diffèrent sur plusieurs points importants.

  • Non. Les agences représentent une part importante de nos clients, mais Flunter est également utilisé par des PME, ETI, grands groupes, cabinets de recrutement, ESN et éditeurs SaaS.

  • Parce que chaque entreprise a des besoins différents. Flunter propose un mode de détection standard ainsi qu'une technologie propriétaire afin que chaque client puisse choisir l'approche qui lui convient le mieux. Dans la majorité des cas, nous recommandons notre moteur propriétaire pour sa fluidité.

  • Oui. Flunter dispose d'intégrations natives avec plusieurs CRM majeurs ainsi que d'une API ouverte pour connecter vos outils existants.

  • Un Power Dialer compose les numéros en séquence, un par un. Un Parallel Dialer compose plusieurs numéros simultanément. Flunter est avant tout un Parallel Dialer, ce qui signifie que vos commerciaux passent davantage de temps en conversation et moins de temps à attendre.